Informatii Livrare
Livrarea produselor se va face prin intermediul Transport Curier Rapid în maxim 3 zile lucrătoare de la plasarea cu succes a comenzii, oriunde pe teritoriul României.
În perioada campaniilor promoționale, termenul de livrare este de maxim 5 zile lucrătoare.
În cazul comenzilor pe teritoriul României, livrarea coletelor este gratuita.
În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni încă o dată după ce reușește să contacteze clientul.
În cazul în care nici la cea de-a doua încercare de livrare clientul nu este găsit la adresa de livrare, comanda va fi anulată și produsul returnat la sediul Kara Boutique, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor comandate. Adresa de livrare a produslui se va confirma împreună cu consilierul clienți Kara Boutique, numai în scris, prin e-mail.
Recepția produselor reprezintă acceptul clientului că produsele au ajuns în stare perfectă și o reprezintă semnatura pe documentele legale. Factura constituie dovada încheierii contractului de vânzare-cumpărare, conform legislației românești în vigoare. Clientul își exprimă acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul că a primit produsul (produsele) care este (sunt) conforme cu comanda și cu nevoile acestuia.
În ceea ce privește comenzile primite după ora 15:00, acestea vor fi procesate şi expediate în ziua următoare. Comenzile primite sâmbăta, după ora 12:00, vor fi procesate în următoarea săptămână, luni.
Kara Boutique își rezervă dreptul să solicite Clienților confirmarea comenzii emise înainte de onorarea acesteia prin contactarea clienților în cazul clienților aflați la prima comandă efectuată către Kara Boutique. Termenul de livrare începe odată cu primirea email-ului/ telefonului de confirmare a comenzii.
Kara Boutique își rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de Kara Boutique care includ: incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile sau alte impedimente de forță majoră conform uzantelor legii românești.
Kara Boutique își rezervă dreptul să anuleze livrări ale produselor comandate persoanelor care au refuzat de mai multe ori coletele fără a avea un motiv întemeiat.
Costul de livrare este de 18 Lei , fara limita de km , pe tot teritoriul Romaniei.